フルフィルメントサービス

LOGISTICS事業部 通販業務をフルアウトソーシング フルフィルメントサービス 顧客対応から出荷までの通販業務をフルアウトソーシング 貴社のコストダウンと生産性向上を実現します!

お客様に商品をお届けする物流業務をはじめ、通販に関わるバックヤード業務、CS向上のためのコールセンター業務などを、通販・ネットショップ運営者様の代わりに承ります。低コスト・高品質で全業務の運営を代行いたします。

受注管理、在庫管理、ピッキング、商品仕分け・梱包、発送、代金請求・決済処理などは通販ビジネスで最も重要なプロセスです。フルフィルメントサービスでは、顧客対応から出荷までフルアウトソーシング。返品・交換対応、代金の督促、顧客データ管理・分析も可能です。通販・ネットショップ運営者様はデータのやり取りのみで完結可能です。

薬機法対応センター 医薬部外品・化粧品の包装、保管作業には製造業許可が必要です。薬機法対応の物流センターならアルテにお任せください。 顧客対応から出荷までフルアウトソーシング サービスの詳しい流れ イメージはこちら

導入のメリット

フルフィルメント効果でコスト削減! 生産性向上!

通販業務をトータルで委託することにより、商品開発・販売戦略・企画・営業など生産性の高い業務に集中できます。

フルフィルメント効果でコスト削減!
人件費削減・品質向上

出荷作業、検品、商品管理、梱包など、物流に関わる全ての人員と作業の手間が省けます。弊社に委託頂くことで、通信販売事業の出荷に特化した弊社のノウハウや経験豊かな人員をご活用頂けます。丁寧で正確な作業形態で取り組んでいます。

人件費削減・品質向上
運賃コスト・資材コストの削減

貴社のパターン、プラン、スケールに応じた運賃、素材の仕入れ交渉が可能です。運送各社との個別の契約よりもコストを抑えることが可能です。
1個口当たりにかかるコストをトータル的に削減いたします。

運賃コスト・資材コストの削減

通販・EC向け各種物流サービスもお任せ下さい

商品のパッケージ作業

商品の組立・パッケージ作業・セット加工・梱包加工・シュリンク包装など加工作業を行います。
商品に合わせたベストな流通加工をいたします。

商品のパッケージ作業
販促印刷物の対応

商品と共に様々な促版物をセット・封入する作業にも柔軟に対応いたします。
顧客の注文回数や属性ごとに封入内容を変えるなど、きめ細かな要望にもお応えいたします。

販促印刷物の対応
オプションサービス
梱包資材 弊社おすすめの環境に考慮した梱包資材をご提案いたします。弊社一括発注による、コスト削減効果も!在庫管理、発注管理も万全です。 バーコード等の 各種ラベルの発行・貼付 貴社の商品にバーコード・値札等の各種ラベルを発行・貼り付けたい場合は弊社にて作業を承ります。包装 ギフト用ラッピング包装やクラフト包装など、多種多様な包装に対応します。商品を個別に封入し発送することも可能です。ダイレクトメール発送 発送先のデータをお預け頂くだけで、ダイレクトメールの宛名ラベルの発行から内容物の封入、封緘、発送まで、すべてを代行いたします。消費増税時の価格改定も対応いたします

物流センターのご紹介

安心・安全・高品質。かつリーズナブルな保管料をお約束します

セキュリティー対策はもちろん、温度管理も徹底。弊社物流ノウハウが詰まった管理システムを駆使して、お客様の大切な商品を保管しております。安心安全、かつリーズナブルな保管料をお約束します。
さらに、在庫管理システム(入出庫管理、在庫管理、製造ロットや賞味期限の管理、先入・先出のピッキング管理)を運用。入出荷、在庫管理の業務を効率化するとともに、物流センター内ワークフローを最適化することにより物流品質の向上を図っています。

安心・安全・高品質。
化粧品や健康食品などの品質管理・多品種少量アイテムも
精度の高い管理を実現

化粧品や健康食品などは、保管状況により品質に影響が出てしまうため、きめ細かな品質管理が求められます。
高温多湿が苦手な化粧品には、室内温度の管理が重要です。健康食品に関しては、賞味期限が設定されています。また、少額の商品も多いことや、季節による変動も激しいため、在庫管理はより複雑になります。

エンドユーザのニーズの多様化に合わせて、多くのアイテム(SKU)もあり、品番、サイズ、容量違いなど多品種少量のアイテムを管理するノウハウも必要です。

精度の高い商品管理を実現するためには、商品の特性や保存の方法を把握する必要があります。
弊社ではこれらの特性を熟知したシステム・ノウハウをご用意しております。

精度の高い管理を実現

衛生管理、環境保護対策

環境配慮型の緩衝材「エコマザー」をご提案

環境保護対策の一環として、緩衝材「エコマザー」のご提案をいたします。「エコマザー」とは、緩衝・断熱・保温・保冷性能が高い環境配慮型の新しい発砲素材です。
主原料は天然原料コーンスターチ(トウモロコシの澱粉)で、フロンや石油系溶剤を使用せず水を発泡剤として製造しています。製造方法においても環境に配慮した人と地球に優しい製品です。
使用後は一般可燃ごみとして処理が可能で、ダイオキシンを発生させません。

エコマザー
衛生管理のためのヘアキャップを着用

衛生管理の一環として、アルテの物流センター内のスタッフは全員ヘアキャップを着用しています。
梱包物に髪の毛やゴミが入らないよう細心の注意を払って作業しております。

ヘアキャップ

フルフィルメントサービス導入までの流れ

お問い合わせ お問い合わせフォーム、またはお電話(TEL092-588-0678)にてご連絡をお待ちしております。
弊社担当者からのご連絡 お問い合わせ頂いた内容につきまして、メールもしくはお電話でご連絡いたします。なんなりとお気軽ご相談下さいませ。
お打ち合わせ お客様のご希望内容や作業のスケール等、業務代行に関する項目のヒアリングをさせて頂きます。
お見積もり・ご提案 お打合せにてお伺いした内容を基に、最適な見積もりとご提案をいたします。
ご契約 お見積りとご提案内容にご納得いただけましたらご契約となります。

その後、具体的なスケジュールとアクションプランを決定していきます。

アルテの物流センターは福岡県の中心地である博多に立地し、物流拠点としてお客様のニーズにお応えしております。九州は日本でアジアにもっとも近い地域として、国際的にもますます重要性が高まってきています。
通販・ネットショップ運営者様の多い福岡、九州から全国に向けてご提案させて頂いております。
全国へ、そして世界へ真心をこめて出荷いたします。

景観
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